2009年11月25日…关于供电企业文化建设的思考摘要：面对知识经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势，供电企业必须高度重视企业文化建设，结合社会主义市场经济和供电企业实际…。。
        企业文化是企业员工在生产经营中共同特有的理想信念、价值观念和行为准则，是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力，也是企业理念和特色的集中体现。而班组是企业的细胞，是企业兴旺发展的基础，班组文化建设的重要内容。创建良好的、有特色的班组文化，对搞好企业文化建设乃至于企业各项工作有着十分重要的意义。笔者认为，供电企业要搞好班组文化建设，应重点抓好以下几各方面：
        一、 抓好班组的思想文化建设、
        也放有人认为目前已进入新世纪，随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧，班组的主要工作要完成生产经营任务，没有必要再强调思想文化建设，其实这是不负责任的一种表现，思想是人与动物的本质区别之一，对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培养和锻炼才能形成，因此任何时候都不能放松对思想的改造，要培养职工树产正确的人生观、价值和世界观，用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装职工的头脑，用健康向上文化活动占领职工的思想阵地，让不良的、腐朽的思想失去市场。班组的思想文化包括开展爱国主义、主人翁精神救教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念等等，内容十分丰富。抓好了，将有力地争强向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展、抓不好、就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。
        开展班组格言活动，塑造班组精神，是紧扣企业中心，调动职工积极性的好做法。班组要有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力，通过提出和实践班组格言，塑造班组精神活动，将职工积极性汇聚到本班组的日常工作上，能有效地促进班组的工作。在班组精神的基础上提炼出的企业经营理念，更切合企业的实际，职工更感到亲切。
        二抓好班组的技术文化建设
        电力是技术含量很高的行业，对职工的素质较高的要求，任何一个生产、服务班组的工作都存在技术问题。怎样提高班组成员的技术水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关，这些，都应该属于班组技术文化的范畴。抓班组的技术文化，要注意开展好三项活动：
        一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，不仅有利促进各项工作，提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程，有利于提高职工的素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。同时，要抓好合理化建议的组织，合理化建议能不能产生效益，就看实施的效果，一般性的项目，提倡班组自己动手组织实施，班组长要尽量创造条件。较大的建议和革新项目，应由企业组织实施。
        二是班组质量管理活动。QC是国内外都广泛流行的技术质量管理方式，通过广泛建立QC小组，开展QC活动，组织职工进行技术研究与技术攻关，提高工作质量，降低消耗，在此基础上，形成QC活动成果，举行QC成果发布会，发布优秀的QC，这一整套过程对班组的综合能力都是一个很大的挑战，具有很好锻炼价值，因此，要认真开展，将更多的职工吸引到这项活动中来。
        三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。供电企业开展劳动竞赛，具有很好的条件，要精心组织，在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上作文章，变电站际竞赛、线路竞赛、电费回收竞赛、流动红旗竞赛等都是很好的竞赛项目，在方式上，即可以参加企业开展的规模较大的竞赛、也可以结合 本班组的工作自行开展小型的劳动竞赛和技术比武。班组作为劳动竞赛的参赛 主体，应该珍惜每一次参赛 的机会，通过参加竞赛，检阅班组的水平，与其他班组互相学习，互相促进，共同提高。
        三抓好班组的安全文化建设
        对于供电企业来讲，安全生产是永恒的主题，安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石，特别要重视安全文化建设。
        首先是抓思想认识。从大量的事故分析来看，绝大部分安全事枚发生在班组，其中主要又是由于违章指挥。违章作业和事故隐患未及时发现和消除造成的。因此，班组要提高思想认识，把安全生产放在各项工作，重中之重，作为头等大事来抓，要切实搞好安全教育，通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析，吸取经验教训，树立严格的安全意识，真正使各项安全措施落到实处。
        其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗们责任制、安全检查制度、安全教育培训自制度和安全考核奖惩制度。作为供电企业，特别要把好现场操作关，落实“两票”和现场监护制度、
        第三是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、事故预想与反事故演习、事故隐患通知书送达等，只有平时坚持开展活动，才能防范于未然，将事故消除在萌芽状态。
        四、提高班组长的整体素质
        班组长是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。供电企业许多班组都管理着国家大量的财产，如每一座变电站国家都要投入大量的资金和设备，在加上而电力是社会发展和人民生活的基础，每一次事故将造成社会影响。因此，对班组长的要求是很高的。笔者认为，供电企业班组长就具备以下几方面素质：
        一是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作，每天不但要完成自己的工作任务，还要组织领导大家完成班组的工作任务，同时，还要关心职工，耐心细致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果没有高度的事业眩和责任感，没有为工作献身的精神，而是算盘子一样拨一下动一下，不敢担责任，怕苦怕累困难是搞不好班组工作的。
           二是要熟悉业务、技术过硬。班组长既要会管理，又要懂技术、掌握班组的各种设备及其操作，如果技术不错，遇到问题瞎指挥，出了错还怪别人，职工就会不服气，甚至当场下不了台，特别是随着新技术、新设备大大量使用，对班组长的要求就越来越高，这就要求班组长必须善于学习，一定要比其他人学的多一点、深一点，只有这样，才能做到心中有数，指挥生产得心应手，不出差错，遇到难题也就能及时解决。
        三是要以身作则，起模范带头作用。俗话说，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长，应该严格要求自己，要别人做到的，首先自己应该做到，要处处事事为人表率，用行动去影响大家、激励大家，只有这项，才能真正得到职工的信赖。
        四是要坚持原则，敢于管理。班组长要敢抓敢管，从整体利益出发，敢于揭露矛盾，敢于批评。要做到这一点，要求不能有私心杂念，要实事求是的按客观规律办事，按规章制度办事，该制止的制止，批评的批评，该处罚的处罚，该表扬的表扬，该奖励的奖励。一切从严要求，是非分明。只有严格要求，赏罚分明，才能树立起班组长的权威。
        五是要关心职工生活，维护职工的利益。作为班组长，不关心职工生活，不维护职工的利益，就没有履行好班组长的职责。要了解每一位职工的生活情况，掌握职工的困难，代表职工说话，表达职工的意思，想方设法为职工排忧解难。同时，要宣传国家和上级的关政策，对违法政策规定的事，要耐心的做好解释工作。这些工作做好了，可以增进班组的团级，是职工感受到组织的温暖，从而进一步激发工作积极性。
        企业文化是一个所共同认同和遵循的价值观、信念和行为方式，一般来说，企业文化可分为四个层次：理念、制度、行为与物质。
        其中理念层是核心，包括题景、使命、价值观、精神、企业哲学、经营理念、管理理念等：制度层包括企业各种制度与规范，尤其是人力资源的各项制度，与企业文化密切相关：
        行为层次包括高层、中层、基层和员工的管理行为，这些行为体现了公司的文化：
        物质层主要包括企业的VI、办公环境、雕塑、内刊、宣传栏等一切可见的能够体现公司文化的东西。
        如何建立企业文化，主要包括：
        中国缺少的并不是先进的文化理念和优秀的人才，缺乏的是正确理解企业文化，并将其转化为企业的管理制度和员工的日常工作，并全力排行的管理者。
        在我们长期为企业做企业文化咨询的过程中，结合中国实际，总结出许多行之有效的塑造方法。