2006年上半年,我们汽运公司共发生道路交通事故21起(损失3000元以上),经济损失近百万。为企业的健康快速发展敲响了警钟,同时给社会的安定造成一定的负面影响。当今为何流淌了这么多的鲜血仍唤不起部分员工对安全的觉醒?为何付出了这么多人的生命健康还不能阻止事故继续发生?为死者痛泣、悲愤、凄惨、鸣冤,也为幸存的孤儿寡母,老弱病残、破碎的家庭,心碎、呐喊。如果没有安全作为先决条件,没有安全的物质及精神财富为其奠定基础,企业的发展所取得的成就,广大员工所有的物质及精神需求,一切都无法实现。由此,胡锦涛总书记最近强调指出:“人的生命是最宝贵的,我国是社会主义国家,我们的发展不能以牺牲精神文明为代价,不能以牺牲生态环境为代价,更不能以牺牲人的生命为代价”。“三个不能” 铿锵有力,进一步回答了我们为什么要发展,怎样发展,发展什么?彰显了以人为本、关爱生命、安全发展、科学发展的崭新执政理念,发人深思,令人鼓舞。
一、深刻认识创新安全文化建设的时代意义
企业安全文化是企业在长期安全生产经营活动中形成的。它是以人为本,保护人的身心健康,尊重人的生命,实现人的安全价值的文化,是企业安全形象的重要标志,是凝聚员工的强力磁石和树立企业安全精神的动力。安全是企业永恒的主题,时代呼唤铸就安全文化的力量,这是我们用鲜血和生命换来的刻骨铭心结论。血与泪告诉我们创新安全文化和发展企业文化同样都是凝聚人心的无形资产和精神力量、企业实现可持续发展的灵魂和推动力,是员工精神、素质等方面的综合表现,是企业管理的基础和发展之宝。创新安全文化把服从管理的“要我安全”转变成自主管理的“我要安全”,从而提升安全工作的境界。
传统的安全管理是一种被动型、经验型的作业驱动型管理,而纳入运营战略的安全文化建设是一种创新的效益型、系统型的项目驱动型管理,通过教育、宣传、奖惩、创建群体氛围等手段,创新安全文化能弥补安全管理的不足,因此,创新安全文化应当受到高度重视。 创新安全文化所要解决的问题,就是形成最大限度的保证工作(劳动)效率和安全系数在临界点以内稳定状态的共识,也就是在尽量避免人身和非人身事故发生的过程中,形成共同的价值取向和行为准则。对于一个企业来讲,任何避免人身和非人身事故的政策、制度、机制、措施和方式方法,得到全体员工的认同,就是创新企业安全文化的目的和作用发挥的落脚点。由此,发挥好安全文化的作用,首先了解事故发生的根源。一般而言,事故发生原因主要有两种:一种是人为原因(非物原因),从我们汽运公司发生的21起交通事故分析,其中全部责任13起,占事故总起数的61.9%,主要责任事故5起,占全部事故的23.8%,同等责任以下事故3起,仅占全部事故的14.3%;所发生事故中,争道抢行占3起,路口车速快6起,思想麻痹8起,酒后驾车1起,观察确认不够2起,措施不当1起。这充分说明人为是事故发生的主要原因。另一种是纯物的原因。例如:车辆自身性能失控、变态等等。在企业生产运输中,真正纯物的原因发生的事故是很少的。因此,在企业生产运输过程中,抓住了“人”的问题,安全工作也就迎刃而解,而创新安全文化正是解决这个问题的重要保证。明确了事故根源和解决这个根源的途径,也就明确了创新安全文化在企业生产中的作用。
长期以来,我们依靠制定详细、准确、到位的各项规章制度和加大奖惩力度来制约员工的行为,却不能从根本上改变员工的安全意识,“三违”事故依然经常发生。因此,建立和形成珍惜生命,善待人生的安全文化氛围和安全习惯与行为是实现员工安全生产、安全生活、安全生存活动的根本所在;养成和塑造员工的安全意识、安全思维、安全行为、安全价值观、安全哲学源于安全教育,依赖于安全文化的传播,受益于安全文化的熏陶;因此,安全文化的创新、传播和教育,提高员工的安全文化素质,是预防和减少交通事故和意外伤害的灵丹妙药。
二、大力创新企业安全文化建设
企业安全文化建设是近年来安全科学领域提出的一项企业安全生产保障新对策,是安全系统工程和现代安全管理的一种新思路、新策略,也是企业事故预防的重要基础工程。
对于现代安全系统工程,企业的事故预防不仅充分依靠安全技术、安全设备、设施等安全的硬手段,更需要安全管理、安全法制、安全教育等安全科学的软技术。但是,过去尽管做了很多工作,采取了很多措施,生产、交通运输还是经历着各种各样的事故痛苦,在经过深刻的反省和系统科学的分析后,过去我们在事故致因的认识中,对于“人因”的认识还存在着深层次上的欠缺,这就是:在常规认识到的人的安全知识、安全技能、安全意识以外,还应正视观念、态度、品行、道德、伦理、修养等更为基本和深层的人文因素和人文背景。这些因素的全面归纳,就是人的文化,人类的安全文化,她全面、深刻地影响着人的观念、思维和行为,从而形成客观的物态和环境的安全质量。由此,要保证人的行为、设施和设计等物态和生产环境的安全性,需要从人的基本素质出发,即建立安全文化建设的思路、策略,进行系统的安全文化建设。当今,发展现代安全文化,形成了本质论与预防型的安全文化特征具有重要的现实意义。在工业界,“杜邦”与安全已是同义词。200多年的发展史铸就了杜邦“从科学出发,一切事故均可避免”的安全文化。正是在这种文化理念的氛围中,杜邦创造了安全记录优于其它工业平均10倍,员工上班时比下班还要安全10倍的奇迹。
以人为本是创新企业安全文化建设的全部内涵。纵观已经发生的各类事故教训,追溯原因,大多是违反作业规程、规章制度,或者是管理人员违章指挥蛮干等,归根到底还是人的安全文化素质低的问题。安全文化影响每一个人的思想、行为,使人追求安全、健康的生产和生活方式。企业仅仅靠被动的硬性管理是不科学的,要有人性化柔性管理,注重人文关怀,尊重人权,珍惜生命,激发员工的积极性和安全生产的责任感。创新企业安全文化建设的重要目的在于激发员工关爱生命的自我防护意识,调动员工自律安全的积极性。现在国内外许多安全生产做得出色的企业,其安全文化都达到了相当水平,形成了良好的自律安全生产氛围,安全生产已成为全员的需要。