前日，上海南京东路步行街上的华联商厦发生意外，由于警示标志被维修人员临时移走，一名女游客踏入正在维修的电梯井，径直从六楼坠落至底层，当场身亡。同一天，上海松江一居民楼电梯也发生事故，快速下降的电梯导致一名住户受伤。就在上周，北京东三环的博瑞大厦一周内发生多起电梯下坠事故，幸而未造成重大伤亡。该电梯经过多次检修，事故原因尚不明确。

　　生命陨落，令人扼腕，有人受伤，虽惊醒但算万幸，无论哪一种，事故发生，都让人们的神经绷紧。中国的电梯数量在持续增长。根据中国电梯协会提供的数据显示，2011年中国电梯产销量约45万台，相比2010年增长幅度约23%，电梯保有量达200万台左右，是世界上电梯拥有量最大的国家。无论如何，安全问题不可小觑。

　　近年，社会公共生活领域，隐患和风险多被警示，比如公路、桥梁、地铁等，各地都有一些事故发生，引起巨大的关注和担忧。

　　毫无疑问，公共生活的安全水平总体在提升和进步。人们坐公交车，不会去担心车辆冲到河里，乘坐地铁，不必担心它会跑出轨道。这是因为，人们放心它们的质量和可靠度，对公共生活的安全环境有基本的认可度。然而事故和灾难的发生，会影响人们的心理和认识，在现代公共生活的图景下，人们几乎不可能回避这些基础设施来重新安排生活，因此，焦虑感很可能是普遍的。

　　电梯、地铁，并不只是工具和机器，公路、桥梁，也不只是冰冷的建筑。人们享受到的各种便利，本质上就是公共服务。它们依托科技进步普及于社会生活，体现为国家经济社会发展的成就，一套套庞大而精密的现代化系统，成为人类生存和生活质量的支撑。

　　正是在这个意义上，建设、施工、检查、维修和养护、更新以及调度、统筹等繁琐的工作，并不只是一个个流程。一些事故所凸显出来的问题，往往都有微观层面的原因，机器问题、技术问题、管理问题、操作问题，但在根本上，任何事故都是与生命相关的事项，一切公共设施的诞生和存在过程都内含有对生命的敬畏，对人的关怀。    

　　很多事故不是谁有意制造的，而是日常运行状态呈现出来的客观风险。事故和风险恐怕也很难做到绝对避免，但即使这样，生命个体不是灾难的必然承受者，悲剧不能被视为命中注定。但故障与事故之间往往只有一步之遥，高度重视，及时妥善的处理，防患于未然，这是对生命的态度。

　　公共生活的安全感，不仅需要每个人加强意识，不仅需要各个环节把好关，更需要在根本上筑牢公共生活的安全网，以公共服务体系的严格规范和完善为生命和生活护航。