接警后，呼和浩特市消防支队特勤二中队消防官兵迅速赶到现场救援。经询问得知，该民宅内还有一人被困。消防官兵立即展开救援，10分钟后，在起火屋内发现了已经昏迷、身上被烧伤的被困人员。同时消防官兵还在起火的屋内发现了一个煤气罐，在确定没有爆炸的可能后迅速将其转移到屋外。

2时30分，现场的明火被基本控制，但是隔壁房屋的顶棚又发现了火情。消防官兵在对余火进行扑救的同时，迅速对此屋中的物品进行了转移。50分钟后，救援任务结束。

当日，记者从解放军第253医院烧伤科了解到，伤者的烧伤面积有15%，主要在面部、手部等部位，为深度烧伤，需要进行手术治疗。目前，伤者病情相对稳定。