铁路运输生产系统是在时间和空间分布广阔的开放动态系统，铁路运输生产安全影响因素错综复杂，从系统论的观点出发，人、设备、环境是基础因素，而管理因素作为高级因素综合作用于基础因素之上。这种安全因素分析方法有下述优点：

    (1)从构成生产系统的基本要素出发，从事故发生的根本原因着手，具有普遍意义。

    (2)充分体现安全生产是一项全员、全要素、全过程的活动，易于将安全生产的隐患分类进行分析和控制。

    (3)将管理作为高级因素，可以控制、协调人、设备、环境等基础因素；基础因素的状态信息可通过反馈作用传递给管理因素，从而改进管理方法，形成闭环的安全生产系统。

    铁路运输安全影响因素关系如图1-1。

 

图1-1安全影响因素关系图

一、单因素影响分析

    （一）人员因素影响分析

    1．人在运输生产安全方面的重要性

    在安全问题中，人是矛盾的主要方面，因为即使是高度自动化的系统也不可能没有人的介入，不可能完全不受人的操纵控制。有安全专家认为，人是一种安全因素和防护对象，绝大多数事故的发生均与人的不安全行为有关，事故也以人受到的损害作为重要内容。在人-设备-环境系统中只有人能向安全问题提出挑战，一个掌握足够技能和装备的人才能发现并纠正系统故障，使其恢复到正常状态。

    人对于安全的主导作用，在铁路运输生产安全方面也不例外。铁路运输生产范围广阔，几乎所有的生产活动都依赖于高效、安全、可靠的人的行为。铁路运输生产的各项作业，各环节，都由人来参与并处于主导地位，人操纵、控制、监督设备，与环境进行信息交流，同其他作业相协调一致。正是由于人在运输生产中的重要地位，使人的因素在安全生产中起着关键作用。

    国外铁路高度重视人在保证运输生产安全中的特殊作用。铁路专家认为，技术设备故障、操作指挥错误、作业人员对环境反馈不良，是导致事故发生的重要原因。前苏联通过对事故分析的研究认为，机车乘务员必须具备良好的职业生理和心理素质，才能保证正常运输生产和在意外情况下防止事故发生；英国铁路对历年重大事故责任进行分析表明，由于职工失职和失误造成事故所占比重大于技术缺陷所占的比重；日本每年通过不同形式，安排职工进行两年一周期的轮训，轮训中85%通过函授教育，15%通过脱产学习，目的就是为提高职工的业务水平，保证良好的生产主导地位。

    2．影响铁路运输安全的人员分类

    (1)生产系统内人员

    主要指按铁路生产系统分类，从事机务、车务、工务、电务、车辆、供电、客运、货运等工作的各级管理人员和基层作业人员，他们是保证运输生产安全的直接承担者。事实表明，这些铁路员工，特别是生产第一线的管理人员和作业人员，他们的思想品质、技术业务、生理心理素质等不适应铁路运输工作的要求，往往是酿成事故的重要原因。

    (2)生产系统外人员

    主要指旅客、货主以及铁路沿线居民、机动车驾驶人员等。系统外人员对安全的影响主要表现为以下四方面：

    ①旅客携带“三品”上车，不遵守铁路安全有关规定而引起事故；

    ②货主不遵守货物运输安全规定，例如在承运货物中携带危险品而不如实申报等影响运输安全；

    ③铁路沿线居民无视铁路法规，损坏、偷盗铁路设备，设置线路障碍物，牲畜影响行车等；

    ④平交道口发生因机动车驾驶员违规通过而造成事故，立交发生坠物影响行车等。

    3．运输安全对人员的素质要求

    影响铁路运输生产安全的人的因素，包括思想素质、技术业务水平、生理和心理素质、群体素质。对于不同人员，素质要求有所区别。

    (1)对生产系统内人员的素质要求

    ①思想素质。思想素质包括职业道德、劳动纪律、安全观念等。

    ②技术业务素质。技术业务素质包括业务知识、文化素养、安全法律知识、安全技能及处理各种非正常情况的作业能力等。对于管理人员，还应具备相应的安全管理知识和能力。

    ③生理素质。生理素质是指影响安全生产的人体生命活动，包括身体条件及生理状况。主要有年龄、性别、记忆力、体力、耐力、血型、视力、视觉、听觉、动作反应时间和疲劳强度等。比如司机年龄与行车事故之间构成的浴盆曲线（图1-2），出现这种曲线的主要原因在于青年人缺乏必要的工作经验和对自身的控制能力，冒险性强，容易受外界干扰，故易发生事故；而年长者由于生理机能不断衰退，体力减退，力不从心，也易发生事故。

 

图1-2事故与年龄的浴盆曲线

    ④心理素质。心理素质是指影响运输生产安全的心理过程及个性心理特征。主要包括个体的气质、能力、性格、情绪、需要、动机、态度、爱好、兴趣、意志等各个方面。有的研究表明，在气质方面，胆汁质的人往往易冲动，表现为性急粗心；多血质的人注意力容易转移，缺乏耐性，都可能成为引发事故的条件；黏液质的人表现为稳定、细心、工作有持久性，适合在安全和要害部门工作。

 ⑤群体素质。群体是个体的集合，群体素质指影响安全的群体特征，包括群体目标、群体内聚力、群体的信息沟通、群体人际关系等。群体对运输生产安全的影响，主要表现在群体意志与成员行为相互作用，这些作用有从众作用、助长作用、规范作用等。