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“人”和“物”对安全生产的影响

  
评论: 更新日期:2013年01月07日

    三、如何加强安全心理教育
    一些事故的发生的确与设备、环境、技术操作水平有关,且目前我们也无法改变现有设备的科技含量,但有一点是可以肯定的,几乎所有的事故都与个人的心理失常有联系。当然,导致心理失常的原因是多方面的:对收入不满意,牢骚满腹,对工作失去热情,人际关系不良,家庭成员失和,工作环境不理想,有侥幸心理,过度紧张等等,这种种原因导致的心理失常如果能够自我调节,或者能在最短时间内得到心理咨询人员的帮助,对其本人的身心健康危害会小得多。但是很多企业在有关安全方面的职工培训中,较多注意的是制度、安全法规、技术规程的教育,往往忽略安全心理的教育和培训。制度和规矩是死的,而人是活的,人的心理活动与个性特征的丰富多彩千差万别。如果心理活动是非良性的、消极的、就会成为事故隐患,再加上多种客观的机缘巧合,就酿成事故了,因此,作为安全系统工程的一个重要方面,心理教育应该走出可有可无的误区,排进职工培训的主菜单。须考虑:
    1.安全心理教育的时机
    安全心理教育的时机一般有两类,一是常规性时机,如新工上岗培训,职工转岗培训时系统地进行心理健康教育,针对不同年龄、不同工种、不同性别、不同学历职工的心理特点,有针对性地进行安全心理教育,遇节假日前后,天气异常和有职工违章违纪时特别强调安全心理等;二是重大事件时机,如社会重大变革时期,企业改革政策出台前后.单位人事调整前后,事故发生以后等:—方面,有关职工切身利益的事情(诸如住房、医疗、工资、子女求学就业之类)要讲清楚,不可任无端的猜测与揣摸搅得人心惶惶,影响安全生产,另一方面则要注意事故后的挫折心理疏导,以免消极、颓丧或不明原因交互影响职工心理.而对职工违章违纪时的侥幸心理,则要及时警告和疏导,因为设备、技术条件都好的情况下不一定会出事,但违章违纪一旦成为习惯,或者引起旁人从众,则后患无穷。
    2.安全心理教育的内容
    安全心理教育的内容一定要有典型的行业特点和较强的针对性,如不同年龄、不同性别、不同工种有怎样的心理特征,对安全的看法有何区别?不同气质类型和性格的职工对安全生产有怎样的影响?人际关系是如何影响安全的?动机和需要对安全的影响?还有应激状态下的心理要求,事故挫折心理的预防和纠正,心理平衡的方法与技巧,自我调控能力的训练等等,即不只是让职工了解心理是如何影响安全的,还要让他们知道如何维护自己的身心健康,从而积极主动、自觉自愿地搞好安全。这样即使职工有心理异常,会知道从何处着手解决问题,实在难以自我调控,也明白该向谁求助,如何求助。
    3.安全心理教育的方法
    安全心理教育的方法有很多,例如①强化安全文化氛围,在醒目处张贴宣传标语,在危险处挂警示牌;②对安全标兵进行奖励;③尽量满足职工合理的需求等;④开展各类专题安全心理讲座,分别对不同工种、不同年龄的人讲授安全心理,多给职工以积极的、良性的心理暗示;⑤进行案例分析,可以请事故责任人现身说法,也可以模拟事故场景进行应急训练,交流心理健康教育的收获;⑥成立专门的安全心理咨询机构,进行专业的心理咨询.帮助职工宣泄不良心理,保持身心健康等。总之,方法可“不拘一格”,但不论用哪种方法,都必须注意平等和心理相容,切不可用思想政治工作的做法,更忌用运动式的方法来进行安全心理教育。
    安全生产非一朝一夕,在生产和管理过程中运用安全心理学进行“以人为本”的管理,持之以恒,相信一定会使我们的安全生产管理水平上升到一个新的台阶。

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