三、个人的心理特征
人人都具有认识、情感、意识等心理过程。但每个人的心理特征则各不相同。
<一>能力,是指能够顺利地完成某种活动地条件地那些心理特征。
能力的个别差异表现在感觉能力、观察力、记忆力、思维力、语言地感知、理解力、表达力、想象力、注意力等。
<二>性格,是一个人重要的最显著的个性心里特征。不良的性格会促成不安全行为和不安全动作而导致伤亡事故。安全心理学就是要深入研究、挖掘和发展劳动者的良好性格。
<三>气质,是表现在人的情感和活动发生的速度、强度方面的心里特点,它是高级神经活动类型的外部表现。
通常我们把气质分为:
1、胆汁质类型:情感强烈,情感的发生与表现迅速而明显,活动迅速。这种类型的人热情、易激怒,常爆发出一种强烈的情绪。语言、表情等表现明显。这种人敏捷而暴躁,易任性、发脾气。在安全生产实践中,此类人易冒险盲干,常作出一些不安全动作,导致事故发生。
2、多血质类型:情感丰富而不强烈,情感的发生与表现也迅速而明显,活动迅速。这种人好动、活泼、灵活而易变,亲切而轻浮,易于散漫。这类人对劳动纪律的束缚不习惯。
3、粘液质类型:情感的发生与表现缓慢而不明显,动作迟缓而不平衡、沉浸,这种人情感藏而不露,不易受刺激,不爱发脾气。
4、抑郁质类型:情感的发生与表现迟缓而强烈;沉着但情感有力、持久。这种人遇事冷静,但易于萎靡不振,无生气,漠不关心。
气质虽然大致分为以上四种,但并非是一成不变的,常随着年龄和教育的影响而发生变化。多数人是具有一种气质的个别特征与其他气质的若干特征相结合。
在班组安全管理中,主要是测定、观察每个人的气质特点,及气质影响性格的表现方式,使性格特征带有多种独特“色彩”,以便有针对性锝进行教育帮助,安排适当的工作或安排适当的安全联保对子,从而保证工人在生产劳动过程中的安全。
第二节 事故原因中的心理因素
一、事故与心理因素的关系
在生产实践中,我们常常在分析事故时说某责任者“注意力不集中”、“脑袋发热”、“瞎胡闹”等等,其实这正是分析事故原因中的心理因素。任何事故都是由人、机、环境三个方面的原因组成的,其中人的因素中即包括了心理因素和生理因素。前面我们说过胆汁质类型的人易激动、暴躁、爱任性。这种人极易在受到强刺激时,产生激情,任性而做出冒险盲干的不安全动作来,此时,他的头脑中已经不存在什么“安全第一”、“规章制度”等,造成事故后,就会后悔,甚至失声痛哭。
人的气质与性格又是紧密相联的,胆汁质类型的气质与鲁莽,抑郁质类型的气质与怯懦,多血质类型的气质与嬉戏,粘液质类型的气质与懒惰都是不可分的。因此,许多事故不仅要分析物质方面的原因,还要分析人的不安全行为和导致不安全行为的心理因素,才能找出预防人为原因重复发生的关键。
二、人的不安全行为
在分析事故原因中的心理因素时,我们有必要掌握不安全行为的种类,从而进一步分析心理活动的过程,找出发生事故的次要原因。
1、不安全行为的概念:
能造成事故的人为错误,称为不安全行为。
2、不安全行为的分类:
表2
分类号 不安全行为
01 操作错误、忽视安全、忽视警告
01-1 未经许可开动、关停、移动机器
01-2 开动、关停机器时未给信号
01-3 开关未锁紧,造成意外转动、通电或泄漏等
01-4 忘记关闭设备
01-5 忽视警告标志、警告信号
01-6 操作错误(指按钮、阀门、扳手、把柄等的操作)
01-7 奔跑作业
01-8 供料或送料速度过快
01-9 机器超速运转
01-10 违章驾驶机动车
01-11 酒后作业
01-12 客货混装
01-13 重压机作业时,手伸进冲压模
01-14 工件紧固不牢
01-15 用压缩空气吹铁屑
01-16 其它
02 造成安全装置失效
02-1 拆除了安全装置
02-2 安全装置堵塞、失掉了作用
02-3 调整的错误造成了安全装置失效
02-4 其它
03 使用不安全设备
03-1 临时使用不牢固的设施
03-2 使用不安全装置的设备
03-3 其它
04 手代替工具操作
04-1 用手代替手动工具
04-2 用手清除铁屑
04-3 不用夹具固定,用手持工具进行机加工
05 物体存放不当(指成品、半成品、材料、工具、切屑和生产用品等存放不当
06 冒险进入危险场所
06-1 冒险进入涵洞
06-2 接近漏料处(不安全设施)
06-3 采伐、集材、运材、装车时未离危险区
06-4 未经安全监察人员允许进入油罐或井中
06-5 未“敲帮问顶”开始作业
06-6 冒进信号
06-7 调车场超速上下车
06-8 易燃易爆场合明火
06-9 私自搭乘矿车
06-10 在绞车道行走
06-11 未及时瞭望
08 攀、坐不安全装置(如平台护栏、汽车挡板、吊车吊钩)
09 在起吊物下作业、停留
10 机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作
11 由分散注意的行为
12 在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中,忽视其使用
12-1 未戴护目镜或面罩
12-2 未戴防护手套
12-3 未穿安全鞋
12-4 未戴安全帽
12-5 未佩戴呼吸护具
12-6 未佩戴安全带
12-7 未戴工作帽
12-8 其它
13 不安全装束
13-1 在有旋转零部件的设备旁作业,穿过肥大的服装
13-2 操纵常有旋转零部件的设备时带手套
13-3 其它
14 对易燃易爆等危险物品处理错误