浅谈当前班组管理的思考和建议

  来源:安全管理网 
评论:  更新日期:2018年05月26日

班组是铁路单位企业安全生产管理的前沿,在行车安全保障体系中占有重要地位,具有保证生产经营和安全管理目标实现的作用。班组职工的整体素质、班组的管理水平及其工作质量直接影响着铁路行车的安全,决定着整个运输工作的社会效应和企业经济效益。但随着铁路的发展发,尽管当前铁路班组管理有了较大的提高,可是班组管理的思路和方法,仍沿用多年来的“老调”子,虽然投入较大的精力,但效果不佳,难适应高速铁路的发展需求。
        一、当前班组管理工作存在的主要问题:
        1、思想认识不够深刻。一是有的班组长认为,班组只要完成生产任务就行了,思想政治工作那是党支部的事,思想政治是“软指标”,生产任务是“硬指标”,工作中存在“重生产,轻思想”的现象。二是片面的认为思想政治工作是个人的事,尽管班组在日常班组会议上也做思想工作,但是却缺乏计划性,不是主动的事前做好工作,而是等问题出现了才“亡羊补牢”,使其工作变得被动。
        2、安全意识淡薄。职工日常作业安全责任意识和承担责任意识淡薄淡薄;关键时间作业“忙、乱、抢”;作业中思想松懈,疏忽大意,凑凑合合的去完成工作;盲目蛮干或图省事违章作业,一旦出现事故,职工害怕承担更大的责任,整个集体或班组会出现相互推诿责任的现象等等。
        3、被动式工作。职工永远在等活干,而不是主动的去完成工作;甚至个别职工当面做一套,背后又是一套,表里不一,整个班组中充斥应付之风;部分职工不愿意去接受各种挑战,甚至只要遇到一点点困难或挫折,都会把问题抛给工班长,让工班长解决,最终的结果是职工成长的速度很慢,工班长的管理变得很辛苦,
        4、“鞭挞式”现象。有些工班长只顾抓生产任务的完成,在过程的监督中过于主动,时刻保持主动的情势,总是追在职工后面,鞭打他们前进,却忽视其质量的优劣,造成的结果是不但班组长会很累,职工也会很反感,造成一种鞭挞式现象。
        5、工班长对职工综合素质抓得不全面。虽然抓任务的完成又抓质量的优劣,但是却忽视职工的思想和业务素质,职工业务水平的高低,主要体现在:
        (1)应急能力,如:灾害事故发生后的处理能力;施工当中或设备故障后的非正常作业能力等。
         (2)熟练程度,如:对新设备、新制度的掌握程度,“新人、新职、新岗”人员的受教育程度,对操作规程和规章制度的熟悉程度等。
        三、班组职工积极性淡薄的主要原因:
        要弄清楚员工安全意识薄弱的原因,就是要分析员工在安全生产中存在的种种不良心理因素,并找出造成的种种不良心理因素的原因,才能“对症下药”,达到“手到病除”。笔者认为造成班组职工安全意识薄弱主要是由以下几种因素构成:
        1、对职工的工作积极性不同采取一视同仁方法。这方法虽然适用于学校教育,却不宜用在班组管理,在班组的日常工作中,往往是干活越多的职工越容易出现这样或那样的过失,而那些偷懒、耍滑的职工干活越少,违章违纪现象相对偏少,从而班组职工安全意识变得淡化。
        2、对安全教育的忽视心理。安全教育对电气化作业人员是件必不可少的事,但是有的职工却不在意。认为很多电气化生产工作只要能做得了日常工作就行了,受不受安全教育不重要。
        3、对安全管理的逆反心理。职工产生逆反心理的原因是多方面的,主要表现为:对职工的违章行为处理失当,对职工的违章行为以罚代教,职工违章了,不对职工进行深刻的说服教育,没有使职工从道理上明白为什么要搞好安全,只是考核了事,使职工产生逆反心理。
        4、对安全活动的应付心理。有的职工认为只要工作中小心一点,事故就不会发生在我身上。参加班组安全活动牺牲了自己的休息时间,但不参加安全活动却面临考核,心灵深处并不想参加安全活动,所以活动中对内容并不关心,只要不被“扣钱了事”的心理;有的安全活动班组长专业知识缺乏,讲话内容粗浅,职工自然要产生应付心理。   
        5、指令式管理的弊端。当职工在指令式管理面前麻木时,说明职工的创造力丧失了,如果一个职工没有创造力,完成工作成了机械行为,那样很难创造出一流业绩。
        二、提高班组职工安全意识的几点建议:
        1、完善工作制度。要抓好两个工作:“既要抓生产质量工作,又要抓好思想政治工作”,使班组思想工作制度化、规范化地纳入班组管理当中,还要做到与生产任务达成同步,一同布置、一同考核、一同奖励,尤其对在班组自行开展的技术达标、创新创效等有益活动中表现好的职工给予奖励,起到带动职工的积极性作用。
        2、班组管理分明。工作中必须防止出现班组管理不科学这种状况,要科学地管理班组,要一分为二全面地而绝不是单一地看待职工“过失”,正确对待那些在日常工作中偶尔出现过失的职工,视其情节轻重对症下药,既不姑息迁就,又不打击职工工作积极性,做到功过分明,体现班组管理的透明度,这样才能增强班组的凝聚力和战斗力。
        2、创新安全教育形式,增强职工安全教育兴趣。从目前基层的安全教育形式来看,活动形式相对单调。只有不断创新安全教育形式,提高职工对安全教育的兴趣,才能使班组人员积极参与各类安全活动当中。采取多种形式进行的安全教育如: “创建学习型班组,争做学习型职工”、“岗位练兵”、“技术比武”、 “安全知识竞赛”、“安全经验座谈会”、“安全演讲”等活动,提高职工接受安全教育的兴趣,同时鼓励职工在节支降耗、挖潜增效的活动中组织开展QC活动,从而在班组中培养出一批懂技术、会操作、勤探索的骨干力量。
        3、班组长要全方位地实施好管理计划。要精心组织职工讲学习、比进步,提高大家的整体素质,实行定人定项管理,将考核指标量化到个人,真正做到工班长不唱“独角戏”,提高班组战斗力。
        4、推行班务公开,建立健全班组的民主管理体系。通过班务公开管理制度,使班组每一名职工能够成为内部管理的主体,定期召开班务会,围绕生产任务、工作质量、规章制度等进行专题讨论,把不同意见和建议形成共识,促使班组职工思想一致。通过班务公开,进一步增强班组分配和奖罚透明度,充分体现“按劳分配,多劳多得”制度,充分激发班组职工干好本职工作的热情。
        5、开展互帮互助的学习方针。针对每个职工相互之间存在的意识上、观念上、认识上的差异,在班组中开展结对子、师带徒等活动,合理安排人员的分工搭配,切实有效地开展帮教活动。大力宣扬在技能大赛上获过奖的职工,用职工身边的典型人物,引导职工,学习榜祥,使职工从他们身上真切地认识到知识和技术结合的重要性,从而自发地学好技能,把所学的知识应用到工作中。
        四、结束语
        班组管理是一项长期、艰巨和细致的工作,加强班组管理与建设,就是企业发展和创新的真正动力和源泉。在班组建设中要注重调查和研究,及时纠正并分析解决班组建设工作中遇到的新情况新问题。只有改变那些安全生产管理模式中人与制度的对立局面,形成人与制度管理的和谐统一,才能使企业的安全生产工作开展得有声有色,从而迈上一个新的台阶。
       

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