仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配臵以及管理效率在很大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。福州宝供物流公司存在着外租的仓库不够专业化、传统盘点库存方式效率低，信息传递不及时、库内货品管理不善、安全管理不到位等问题。建议采取合理选择租用的仓库，提高仓库作业效率，推广使用条形码技术，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，明确仓库管理员的职责，规范制度，加强安全管理等措施，来提高仓库管理水平，实现仓储效益最大化。
关键词： 福州宝供 仓储管理 效率
一、企业简介
    宝供物流企业集团有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO.,LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。公司自创办以来，一直致力于推动中国现代物流的发展和进步，宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式。当前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络，与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”，成为入选的唯一一家第三方物流企业。同时也是国家经贸委的重点联系企业、广东省流通龙头企业、中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
二、仓储管理在现代物流中的重要性及影响
    仓储管理简单来说就是对仓库内的物质进行的管理，是仓储机构为了更好利用所具有仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、控制、组织和协调过程。 从某种意义上讲，仓储管理在物流管理中占据着核心的地位，已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部，例如采购与生产之间、生产的粗加工与精加工之间、生产与销售之间、批发与零售之间、不同运输方式转换之间等等。仓储商品的存在正是物流各环节之间存在不均衡性的表现，仓储管理也正是解决这种不均衡性的手段。所以说仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾，仓储管理的目的就是实现物流流程的整合。 从宏观经济的角度看，仓储具有非常重要的功能，它为原材料、在产品和产成品创造了时间效用，消费者对以市场为导向的仓库的了解，使得企业能够用更短的缴纳周期为客户服务。更重要的是，通过延伸产品对潜在客户的可用时间，仓储提高了产品的效用。换句话说，通过仓储，企业能够使客户在需要的时间和需要的地点获取产品。随着越来越多企业将客户服务看做是一个能够实现动态的、价值增值的竞争工具，仓储活动变得越来越重要了。 在物流环节中，运输主要改变物的空间状态（也有时间上的），而仓储就是相对地主要改变物的时间状态，仓储占用企业流动资金高达40%~70%。 仓储在物流企业中占有重要地位，其主要作用功能表现为：
1、进行产品整合，流通配送加工
2、提交客户服务质量，支持企业的销售服务
3、预防不确定性因素
4、调节供应和需求，平衡供需
5、加快资金周转，节约流通费用，降低物流成本
三、福州宝供物流仓储管理的基本情况
    宝供物流福州办事处租用福州商业储运公司的仓库有三个，总面积 2400 ㎡，一号仓库为1200 ㎡，存放松下洗衣机和飞利浦彩电两种货物，二号仓库800 ㎡，存放红牛饮料，三号仓库400 ㎡，也存放红牛饮料。由于红牛饮料公司在北京需要通过铁路进行运输，红牛仓库就设在交通便利，临近铁路专用线，交通运输车辆出入的三八路上。作为物流公司，宝供公司具有严格的仓库结构和仓储要求。 宝供红牛仓库的作业流程：
（1）接运：由宝供公司的业务员到火车站进行提货，做相关交接手续。
（2） 验收入库：在收货过程，查看业务员送过来的车皮装卸货物图，写进仓单，每卸一种型号的货物，都要核实具体数量。工人在搬卸货物时发现产品有异样，如产品包装撬开，开缝，挖洞，污染，破损，水迹和粘湿等，仓管将其产品封存好做残损，然后签收实际运量和残损量在承运人的发货的收据上。
（3）出库：查看送货单上货物的型号和货量进行备货，装货，销标识卡，签单。
四、宝供仓库管理中存在的问题
    仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称，在物流系统中是企业储存原料、半成品、产成品的场所。传统的仓库管理经常将大批量的货物在仓库中存放较长时间，而现代物流仓库作业更强调货物的动态进出，尽量少的货物在仓库中存放尽可能少的时间。仓库作为物流结点在企业的整个供应链中起着至关重要的作用，如果不能保证正确的进货和库存控制及发货，将会导致管理费用的增加，服务质量难以得到保证，从面影响企业的竞争力。仓库物流的重点应放在库存管理的延伸上，不仅要关注仓库设施内部的一切功能如收货、存放、补货、存储以及周期盘点，更应该在提高库存物资的准确性的同时，提升产品的实时透明度，提高对客户的服务水平。
（一）外租的仓库不够专业化
    宝供租用的仓库不够专业化，面积偏小，无法满足客户旺季销售产品的大量储存的要求，仓库的基本设施简单，装卸效率较低，整体过于陈旧，例如仓库的屋檐太狭窄，逢雨季节进仓卸货容易打湿货物，十分不便。仓库设计不合理无法满足市场的多元化需求，无法满足消费者对服务水准不断提高的要求。
（二）传统盘点库存方式效率不高，信息传递不及时
      这是由于落后的手工盘点方式造成的，仓管员需要携带着纸笔现场记录每种批次号的产品数量。盘点数据采集结束并不代表盘点全过程的结束，采集的数据一般都要录入到计算机中进行数据的比较、汇总，这不但占用人、机时间，而且还增加了人为错误的可能性。 盘点是指对仓库内现存实际物料数量的清点，与帐簿上的数量核对，使其相等。物料不断的收发，日子一长难免发生差错。仓库盘点数量不符有以下几种原因：仓库实存数量不正确，例如收发错物料或丢失损坏；帐簿上记录错误，例如错记、多记、少记；盘点方法不正确，例如重盘、多盘、漏盘或错盘。
（三）库内货品管理不善
    仓库的条块管理不清晰，商品堆放不规范，例如存货相互顶替，型号互串的现象。仓库里有一块区域通常堆积厂家送货过程中产生的损耗的产品，这些损耗货品一般是不入账，闲臵不加以管理，最终退回厂家或就地销毁。
（四）安全管理不到位
    仓库中的防盗、防火、防鼠、防潮措施不到位，很少考虑货品质量安全问题，例如没有设消防栓，灭火器等设备。
五、解决仓储管理问题的对策
（一）综合考虑各种因素，合理选择租用的仓库
    宝供物流在选择租用的仓库时，应综合考虑各方面因素，例如收发产品搬运是否方便 ；验收、产品进仓是否容易 ；仓库是否安全可靠 ；盘点是否方便等等。另外还要完善仓库的基础设施，合理摆放货物，提高服务水平，满足客户需求。
（二）采取合理化措施，提高仓库作业效率
    合理化的仓储管理措施可以提高企业的服务水平，提高仓库利用率，更好地满足客户需求，所以宝供物流应采取一些措施提高仓库的管理水平。例如可以购臵卡板，叉车等搬运设备来代替人工搬运，提高进出仓作业的效率，提高整体物流水平；可以使用些不同颜色的标识对同类不同型号的货物加以区分，便于查找货物；库位编号要细致，不要过于简单笼统，对区域位臵物品进行统一编号便于库区管理；对损耗产品进行计数入账，并封存好，存放在特定区域，避免仓库内人员随意领取；承运人的车辆和仓管员的工作时间上要协调一致，避免了时间错开，需要一方等待另一方的麻烦等等，来提高仓库的作业效率。
（三）推广使用条形码技术
在仓库管理中引入条码技术，对仓库的到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个环节的数据进行自动化的数据采集，保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。 由于条码的识别具有快速、准确、易于操作等特点，出库、库存、配送等管理中引入条码，能够使管理节省人力，减少差错、提高工作效率，并保障商品流转的顺利进行。应用计算机系统与手持终端的结合可以方便、准确地完成商品流转的相关管理。利用手持数据采集终端，只要一机在手，每条数据采集录入都在轻轻几下按键之间完成，避免了一手执笔，一手拿纸却还要腾出一只手翻动商品的麻烦。
（四）合理利用现有物流信息技术，完善和加强信息化建设
物流信息化建设是现代物流重要的环节，各个企业必须重视起来，反之，就不能及时掌握到物流工作的环节，也会影响到物流的工作效率进而影响到物流的成本，这样就会严重影响到了物流企业的快速发展。所以要积极采用先进的信息管理技术，比如应用仓库管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS）来提高运输与仓储效率；采用条形码技术（Bar—Coding）和射频识别技术(RFID)，提高信息采集效率和准确性。同时要加强信息化平台的建设。
（五）明确仓库管理员的职责
    作为仓库的管理者，仓库有序、正常的工作跟自己切身职责密不可分。他们身上肩负着一定的责任，要负责货物的有序进出，同时还要负责整个仓库的环境问题。在仓库职责和管理权限中对仓库管理者职权有明确规定： 1．负责成品的搬运、贮存、防护，确保账、卡、物相符。 2．做好防火、防盗、防鼠、防虫、防潮、防污染措施，以防止损坏、变质和丢失，对成品质量的保持负责。 3．负责所属区域内产品标识，不同检验状态产品的区分摆放及所有标识的维护。 4．根据产品的特点，经常对仓库环境进行检查，对存放时间过长，有变化的成品应 及时汇报或处理。
（六）规范制度，加强安全管理
仓库的基本安全防范也就是防盗、防火、防水等等。在预防方面。除了完善日常报告制度外，突发性的仓库盘点也是很必要的，在这点上．具备两个小时的安全盘点能力的作用在这里就体现出优势了。还可以考虑采用仓库管理人员轮流上岗制度，避免因岗位人员固定而带来的滋生负面因素的可能。并且利用交换岗位来进行库存的盘点。 谁也不能保证仓库会一直正常运转，如果有突发状况也要具备应对能力。如在遇到水火等灾祸时，仓库应具备快速的货品转移能力，尽可能减少突发事件带来的损失。要做到这点，一是要库位清晰，摆放合理，二是有迅速的运输车辆调度能力，三是得提前有备仓。 现代物流讲求省时，高效率，只有提高仓储作业效率和空间利用率，才能增强物流企业的竞争力。
六、总结
    仓库管理活动在物流管理中占有非常重要的位置，进行有效的仓储管理不仅可以提高企业的服务水平还可以提高仓库利用率降低企业成本。宝供物流在现有的仓储管理经验上还需要进一步改变仓储经营观念，运用现代的管理思想，对仓储经营活动进行计划，组织。指挥，协调。控制和监督，以实现最佳的协调与配合。只有达到最高的仓库管理效率。充分利用仓储资源，才能降低仓储经营管理成本，实现本企业仓储效益最大化，促进宝供物流的快速发展。