1 自然灾害篇................................... 5

1.1  洪   水..................................... 6

1.2  地   震..................................... 7

1.3  海   啸..................................... 8

1.4  泥石流、山体滑坡................ 10

1.5 台   风.................................. 11

1.6 龙卷风..................................... 11

1.7 雷   电.................................. 12

1.8 沙尘暴..................................... 13

1.9 暴   雨.................................. 14

1.10 浓   雾................................ 15

1.11 高   温................................ 15

1.12 大   雪................................ 16

2 事故灾难篇................................. 17

2.1  道路交通事故......................... 18

2.2  水运事故.................................. 19

2.3  铁路、轨道交通事故............ 20

2.4  航空事故.................................. 21

2.5  拥挤、踩踏事故..................... 22

2.6 火   灾.................................. 22

2

3 社会安全事件篇............. 25

3.1 恐怖事件................................. 26

3.2 抢   劫.................................. 27

3.3 暴   乱.................................. 27

3.4 绑   架.................................. 28

4 公共卫生事件篇............. 29

4.1 食物中毒................................. 30

4.2 霍   乱.................................. 31

4.3  禽流感...................................... 31

4.4  流行性感冒............................. 31

4.5 疟   疾................................... 32

4.6 登革热..................................... 33

5 特殊旅游项目篇............. 34

5.1  山地、高原、沙漠旅游安全 35

5.2  涉水旅游安全......................... 38

5.3  高空旅游安全......................... 41

5.4  滑雪旅游安全......................... 46

5.5  自驾游安全............................. 48

6 境外旅游目的地安全提示篇 51

6.1 亚   洲.................................. 53

6.2 欧   美.................................. 56

6.3 大洋洲..................................... 58

6.4 非  洲.................................. 60          3

7 旅行意外险攻略篇.................... 61

7.1  旅游意外险是什么？............ 62

7.2  旅行意外险主要保障责任

有哪些？.................................. 63

7.3  为什么要购买旅行意外险... 64

7.4  旅行意外险怎么挑？............ 64

附录1：旅游自救知识.................... 66

1.1 创   伤.................................. 66

1.2 溺   水.................................. 75

1.3  烧伤和冻伤............................. 77

1.4  被动物咬伤............................. 79

1.5

突发性疾病............................. 80

1.6 触   电.................................. 83

1.7 坠   落.................................. 85

附录2：主要国家和地区急救

热线..................................... 86

附录3：领事保护和我国部分驻外使领馆领事保护应急电话

...................................... 88

附录4：12301国家智慧旅游公共 服务平台    91