1 范围

本规范规定了总经理工作部主任岗位的岗位职责、上岗标准和任职资格。

本规范适用于总经理工作部主任工作岗位。

2 岗位职责

2．1 职能范围与工作内容

2．1．1认真贯彻党的路线、方针、政策、执行国家行政、审计等有关的法律，负责总经理工作部全面工作，建立正常工作秩序，落实本公司各项规章制度，保持政令畅通，提高办事效率，确保各项任务的完成。

2．1．2 负责批转文件、信访接待、会议安排、车辆管理、生活服务的监督管理、信息传递和协调公共关系等综合行政管理工作。

2．1．3 组织编写行政工作计划和年度工作总结，审核有关业务部门上报的资料、报表和工作文件。

2．1．4 制订公司有关行政事务管理工作方面的规章制度，拟订相关的奖惩办法并组织实施。

2．1．5 加强本部人员思想建设、组织建设和业务建设，努力推行现代化管理。

2．1．6 按行政管理标准监督、检查、评价各部门的行政工作。

2．1．7 检查各部门对行政会议的贯彻执行情况。

2．2 工作关系

2．2．1 在总经理领导下开展工作，对总经理负责。

2．2．2 在分管范围内，指挥其他岗位开展工作。

2．2．3 业务上接受上级主管部门的指导，并做好与相关单位的协调、联系工作。

2．2．4 搞好与公司内各部门之间的协作与配合工作。

2．3 文明办公要求

2．3．1 坚守岗位，遵守公司各项规章制度。

2．3．2 谦虚诚恳，团结同志。

2．3．3 礼貌待人，说话和气，热情耐心。

2．3．4 保持室内清洁，各种物品，定置定位，摆放有序。

2．3．5 按规定着装和佩带工作标志。

3 上岗标准

3．1 思想政治和职业道德

3．1．1 坚持本项基本原则，拥护党的方针政策，政治上与党中央保持一致，实事求是，密切联系群众，廉洁奉公，遵纪守法。

3．1．2 爱岗敬业，有很强的事业心和责任感，忠于职守，开拓进取。

3．2 必备知识

3．2．1 掌握领导科学、管理心理学、现代决策学。

3．2．2 掌握国内外办公室工作的现状及发展趋势。

3．2．3 掌握相关计算机应用知识。

3．2．4 具有一定文字水平。

3．2．5 掌握职代会等企业民主管理工作的原则、程序和方法。

3．2．6 掌握办公室工作的职能、特性及其特点。

3．2．7 掌握保密工作的原则、程序和特点。

3．2．8 掌握办公室工作规范化建设的内容及方法。

3．2．9 掌握本公司行政工作、职工生活福利等重大问题的决策程序和方法。

3．3 政策法规

3．3．1 熟悉《中华人民共和国全民所有制工业企业法》、《中华人民共和国公司法》、《国家行政机关公文处理办法》、《中国共产党各级领导机关文件处理条例》。

3．3．2 了解《中华人民共和国电力法》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国保密法》、《电力工业技术管理规定》及其他相关法律、法规。

3．4 技能要求

3．4．1 组织对党的路线、方针、政策、国家法律、法规及本公司重大决策的督办查办工作。

3．4．2 代表领导协调处理部门、单位之间的意见分歧和工作矛盾。

3．4．3 组织处理职代会等重要提案及咨询。

3．4．4 起草重要文件和材料。

3．4．5 制订、修改、审定本部各岗位人员的工作标准、经济责任制和各项管理制度、管理标准。

3．4．6 组织和指导解决复杂的民事纠纷和来信来访事宜。

3．4．7 在调查研究的基础上，对本单位的工作提出建议。

3．4．8 提出处理突发性事件的意见和方案，并组织实施。

3．4．9 统筹规划办公室各项管理基础工作，设计基础工作的体系和内容。

3．4．10 协助领导组织处理重大突发性事件。

3．4．11 代表本公司处理与地方政府、城市社区的重要事件。

3．5 任职资格

3．5．1 文化程度。大专及以上学历或同等文化程度。

3．5．2 工作经历。具有大专10年（本科7年、研究生5年）及以上本专业实际工作经历。

3．5．3 专业技术资格。具有中级及以上专业技术职称。

3．5．4 身体条件。身体健康，没有妨碍本岗位工作的疾病。