金秋十月，第八届中国—东盟博览会和第八届中国—东盟商务与投资峰会系列活动在我区隆重举办，而我市也承办了广西第十二届运动会（以下简称“区运会”），这是我市建市以来承办的规模最大、规格最高的一次体育赛事。因此，为进一步改善城区公共交通秩序，努力营造良好的公共交通环境，使本届运动会举行得隆重、热烈、精彩、安全、圆满，根据市委、市政府及市XXXXXX管理局的指示精神，结合我司工作实际，制定本方案。
一、指导思想
2011年，是我市“重大项目建设年”，也是行业安全隐患排查的“隐患治理年”，同时适逢我区第八届中国-东盟博览会、第八届中国-东盟商务与投资峰会、2011年南宁国际民歌艺术节和第十二届区运会的举办，做好安全生产工作意义重大。我司要以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观， 推动贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”方针，牢固树立“安全生产无小事”的理念，以“治理隐患、防范事故”为主题，以形式多样，丰富多彩的宣传活动为形式，以全面落实《安全生产法》、《生产安全事故报告及调查处理条例》及相关安全法规为重点，以“区运会”活动为契机，坚持安全生产走精细化、科学化管理道路，坚持以法管安全，促进各项事故防范措施落实到位，为我司的安全生产提供更加坚实的工作基础。
二、组织机构
为加强工作的组织、协调和指挥，成立XXX市XXX “两会一节”期间和迎区运安全工作领导小组，成员名单如下：
组    长：XXX（经理）
副 组 长：XXX（副经理）
成    员：XXX（副经理）
XXX（党支部书记） 
XXX（办公室主任）    
XXX（营运科科长）
XXX（安全科科长）
XXX（财务科科长）        
XXX（机务科科长）
XXX（信息中心主任）
领导小组负责公司安全工作的组织实施。督导安全工作的开展情况。领导小组下设办公室，办公室设在安全科，由安全科科长兼任办公室主任，具体负责活动的组织、协调、推动工作。
三、工作具体措施和要求
㈠召开“两会一节”期间和迎区运安全工作动员大会
公司XXX科要组织公司管理人员、驾驶员召开一次安全生产知识专题培训教育。传达学习“两会一节”期间和迎区运安全工作部署，规范驾驶员道德行为，提升服务质量。
一、二分公司要根据自身实际制定活动方案并召开动员大会，将“两会一节”期间和迎区运安全工作方案的各项要求和本单位的活动计划传达贯彻到每一个人，动员本单位职工积极投身到活动中去，人人争做安全生产积极分子，为本单位治理隐患和防范事故作出贡献。
㈡加大宣传教育力度，营造全民动员活动氛围
1、做好“两会一节”期间和迎区运安全工作的组织宣传工作，在市区各主要站点、生产经营场所、驾驶员聚集场所和周边地区悬挂安全生产宣传横幅，营造“两会一节”期间和迎区运安全工作活动的社会氛围。
2、在公司主干线公交车辆车身投放迎区运宣传广告，充分发挥公交城市名片的作用，着力为全市群众营造一个文明和谐的营运环境
㈢大力开展安全生产自查整改工作
1、在开展安全生产“大检查、严治理、严监控”活动的基础上，立足防范，突出重点，加强监管，消除隐患。
2、查看台帐，对车辆各项保险进行检查，是否在有效期内。
3、参加营运的公交车辆和驾驶员必须持有有效的相关证件排班发车。
4、要做好切实可行的稽查工作计划。对公交车辆进行稽查，把是否参加日常检验和定期检验、车俩保险是否有效，车辆是否持有检验合格证、是否按规定进站排班发车作为稽查重点。
5、在重要路段及易发生事故路段设置流动稽查员，发现有车辆违章行驶、超载、超速的，要立即制止，并记录好，当天要交回安全服务科根据有关制度作出处罚。
6、加强驾驶员管理，做好驾驶员上岗考核工作，驾驶员必须持有公司考核颁发的企业上岗证上岗。
7、在活动期间因客运车辆行车和服务质量被反映或投诉的，要及时进行调查，并将调查和处理结果通报反映领导小组。
8、公司各科室在活动中对检查出来的问题，要及时对其进行整改，消除事故隐患。对稽查或处罚过程中无法作出决定的问题，要及时上报领导小组，由领导小组讨论处理办法。
9、在营运过程中发生特发事件时，要严格执行《钦州市公共汽车公司事故应急救援预案》，做到行动迅速，处理及时。
㈣开展事故隐患排除工作
1、充分利用开展“两会一节”期间和迎区运安全工作的有利时机，自行开展一次地毯式的事故隐患排除活动。对查出的隐患，要制订出治理计划，限期排除。隐患排查和治理计划情况要及时记入隐患排查治理台帐
2、配合交警部门开展对车辆违章行驶查处的集中行动。
㈤严格排查危险路段，消除交通安全隐患
1、对各营运线路网进行排查摸底，掌握车辆营运线路、班线行驶里程、通行道路等级、班次行驶时间等情况。对通行山区、危险公路的客运班线，如发现影响交通畅通或危及交通安全的，要采取针对性措施，及时加以督促整改，坚决消除安全隐患，确保营运路段通行安全。（由营运科负责）
2、严格客运班线管理，对公司夜班营运班线进行一次彻底清查和审核认定，不具备夜间客运车辆安全通行条件的三级（含）以下山区道路夜班客运班线要坚决取消。（由安全科负责）
3、组织对公司全体营运车辆进行一次技术性能安全大检查，加强车辆技术性能管理。一是重点检查车辆制动、转向、轮胎及安全门、灭火器等安全设备的安全技术状况。严禁带“病”车辆排班发车。公司检验台要强化例保、日检制度，严禁脱检车辆营运。郊区线路（黄屋屯、平艮、东场、茅岭）客运车辆必须严格执行例保制度，严禁不检放行；二是检查客车的运行状况是否符合要求。凡未按要求进行日检、维护保养或经检验不合格的客运车辆、年内报废的车辆，不准从事客运。对不进站进行日检的车辆，检验员要及时向公司通报，由公司采取停班措施；对放任不管的，要严肃追究相关部门和人员的责任；三是继续加大力度查处“墨鱼车”，要延续开展查处“墨鱼车”的良好局面，特别对群众反映强烈、网友热议的一分公司车辆要严格稽查，发现一次整改一起，投诉一次处理一次。（由机务科、稽查科负责）
4、公司对所有客运车辆驾驶员进行一次安全面对面学习、教育和技术技能培训。公司严格执行“定车、定人、定班次、定线路”的规定，对车辆进行一次清查，对驾驶员进行一次资质和营运质量检查，把各项安全责任落实到每一辆车和每一个驾驶员，强化驾驶员的责任意识和安全意识。（由安全科负责）
5、落实在车辆上增加安全乘车、灭火器位置、逃生路线等提示标语，发车前由调度员对驾驶员进行班前教育。（由营运科负责）
㈥坚决整治路面行车秩序
1、对危及行车安全的超速行驶、无证驾车、占道行驶、酒后驾车、超载超员、违法超车、违法会车等7种重点严重违法行为，必须做到发现一起严纠一起，坚决依照《道路交通安全法》和公司管理规章制度的相关规定实行上限处罚。对超速行驶与超员的违法行为，一经交管部门通报，按同等处罚金额处罚。
2、开展知荣明耻，文明出行”专项教育整治活动。公司开展一次“知荣明耻，文明出行”专项教育整治活动，深入开展自查内检，认真采取措施，大力改进目前营运安全工作中存在的不文明行为。
㈦严格驾驶员培训监督，提高驾驶员素质
加强对驾驶员管理，对申请准驾车辆的驾驶员必须审核把关，对有在造成人员死亡的交通事故中承担全部责任或者主要责任记录的，不予受理。对扣分满12分的，一律不予受理。
㈧强化服务质量，做到文明营运
1、在强化驾驶员业务技能培训的同时，大力倡导尊老爱幼的美德，树立全心全意为人民服务的思想。要求驾驶员必须热情为乘客服务，耐心解答乘客询问，礼貌待客，用语标准，说话和气，服务周到，认真做到“三勤”（ 三勤：要脑勤、眼勤、手勤。在操作过程中要多思考，知己知彼，严格做到不超速、不违章、不超载；要知车、知人、知路、知气候、知货物；要眼观六路，耳听八方，瞻前顾后，要注意上下、左右、前后的情况；对车辆要勤检查、勤保养、勤维修、勤搞卫生。）、“五照顾”（老弱病残孕）。公司专门成立了服务检查组，不定期在各条公交线路抽查，考核乘务人员的服务质量。
2、认真处理市民及网民的投诉，做到“有投必查，查实必罚”。对于驾驶员的服务质量，广大乘车的市民最有发言权，公司为此将在市民中聘请义务监督员，跟车监督，广泛听取市民对公交服务的意见和建议，促进公交服务质量迈上新台阶。
3、保证公交车辆车厢内外整洁干净，确保车身完好无损，车窗开闭灵活、牢靠。无乱加座位，车厢内清洁干净、空气清新无异味、车窗明亮洁净，为旅客提供舒适的乘车环境。
各科室要掌握“两会一节”期间和迎区运安全工作情况，及时做好活动情况的上报工作，活动结束后，请各科将“两会一节”期间和迎区运安全工作情况情况以书面总结于XXX月XXX日前报公司办公室以便汇总上报。