13. 你们提到的虚假环保、概念环保是怎么回事？
　　虚假环保和概念环保究其根本，是市场中的一种欺骗行为，是对消费者和自己产品品质的严重不负责任。很多装饰企业都在推出家装环保，要做到真正的家装环保，只有从最根本的材料入手，严格控制，保证所有装饰材料达到国家规定的环保指标（或更高的环保标准），才是解决问题的根本途径。
　　14. 虚假环保、概念环保有什么区别吗？
　　虚假环保，在宣传中使用各种方式证明自己使用环保材料，但实际工程中并不使用环保材料或使用很少的环保材料。
　　概念环保，一种市场炒作行为，在各种环境中通过暗示、文字游戏等方式，使人误解为环保装修，实际工程中没有使用环保材料，更谈不上环保装修。
　　15. 使用达标后的装饰材料装修安全吗?
　　人们通常以为全部使用检测达标的装饰材料就绝对安全了，万事大吉了，其实不尽然，用达标的装饰材料，如果在某一单位面积内，上述含有家装污染物的装饰材料使用量过多，同样会造成污染物超标。所以，只有正确使用高标准的环保装饰材料，才能避免室内污染物的累加超标。
　　16.现在市场上各品牌的涂料都有很多证书，都说自己的产品是达标的、环保的，我们也弄不明白，请问我们该怎样识别？
　　现在市场上很多厂家为了吸引顾客，花钱去买一些没有什么实际价值、哗众取宠的商业证书，那些证书也没有法律效力。
　　面对这些证书，我们不要头晕。我们只需关注这几种证书，一是《溶剂型木器涂料中有害物质限量》GB18581-2001、《内墙涂料中有害物质限量》BG18582-2001类证书；二是ISO9001-2000版质量体系认证证书；三是水性漆的十环标志环保认证证书及油性漆的III型环保标志认证证书；再就是核查一下相应产品的国家权威机构的检测报告。这几类证书就包括了与大家最相关的产品质量、环保、安全方面的性能证明了。
　　17. 装修完后如何进行空气质量检测？

　　随着人们环保意识加强，各个城市都出现了一些空气质量检测单位，但只有通过省级以上计量监督部门颁发的计量认证，即出具的报告有“CMA”认证标志的检测单位才具有检测资格，另外检测人员还必须获得国家劳动部门和质量监督部门颁发的室内环境检测职业资格证书。一般家庭检测主要是检测化学性和放射性指标，放射性物质是指氡，而化学性指标包含十三项，其中又以甲醛、苯、氨的检测最为重要。
　　18. 如何才知道家人已被室内污染？
　　室内环境污染的表现有：
　　（1） 每天清晨起床时感到憋闷、恶心，甚至头晕、目眩；
　　（2） 家人经常性的患感冒；
　　（3） 不吸烟，也很少接触吸烟环境，但经常感到嗓子不舒服，有异物，呼吸不畅；
　　（4） 孩子经常咳嗽，打喷嚏、免疫力下降，新装修的房子孩子不愿呆；
　　（5） 家里人常有皮肤过敏等毛病，且是群发性的；
　　（6） 家里人都共有一种疾病，离开这个环境后，症状就有明显变化和好转；
　　（7） 新婚夫妇长时间不孕，查不出原因；
　　（8） 孕妇在正常情况下，发现胎儿畸形；
　　（9） 新搬家后室内植物不易存活，叶子容易发黄、枯萎，特别是一些生命力极强的植物也难以正常生长；
　　（10）新搬家后，家中的宠物猫、狗，甚至热带鱼莫名其妙地死掉；
　　（11）新装修写字楼上班就感到喉疼、呼吸道发干，时间长了发晕，容易疲劳，下班后就没问题；
　　（12）装修一段时间后，清晨起来仍有刺鼻、刺眼等刺激性异味。
　　您家如果出现以上现象，您就要及时进行空气质量检测了
　　19. 如何净化室内空气？
　　专家建议：
　　1、每天定时开窗，保持室内空气新鲜。以早、中、晚三次各通风20分钟为宜。实验证明，室内每换一次，可除去室内空气中60﹪的有害气体；
　　2、选择适合的室内空气净化器，经常进行室内空气净化和消毒。在流行感冒高发时期，可以用醋来净化空气；
　　3、保持合适的室内温度，避免室内外温差过大。按照国家标准室温控制在16—24摄氏度为宜；
　　4、在室内种植一些花草，除有欣赏价值外，还可增加室内氧气，保持室内湿度及净化空气。科学实验证明，许多花草对有害物质有吸收、转化作用，如兰花，对有害物质排在首位的甲醛就有极其显著的吸收、净化作用。
　　20. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型环境标志简介
　　为了规范全球环境标志工作，ISO颁布了一系列有关环境标志的标准，其中：ISO14020标准规定了各国发展环境标志计划必须遵从的自愿、公开、科学、公正和防止贸易壁垒等9条基本原则；ISO14024标准按生命周期要求对企业产品和服务周期进行认证的基本要求，称为Ⅰ型环境标志；ISO14021标准规定了从生产到处置过程，产品原料和过程控制及废弃物利用的12条自我环境声明，称为Ⅱ型环境标志；ISO14025标准规定了量化的环境信息声明，称为Ⅲ环境标志。