在任何时候企业必须只有一个人负责指挥整个应急反应组织。他的主要职责包括对所有保护公众、员工、环境和企业设施的行动，事故的救援和控制行动的指挥。企业应急总指挥的职责为：

　　（1）分析紧急状态和确定相应报警级别，这些分析要根据相关危险类型（例如，火灾、爆炸、泄漏）、它的潜在后果（包括企业内外）、现有资源和控制紧急情况的行动类型来做出；

　　（2）指挥、协调应急反应行动；

　　（3）与企业外应急反应人员、部门、组织和机构进行联络；

　　（4）直接监察应急操作人员的行动；

　　（5）保证现场和企业外人员安全；

　　（6）协调后勤方面以支援反应组织。

　　在执行这些任务时，企业应急总指挥会得到从事专项任务的应急反应人员的帮助。企业应急总指挥不能把下列任务交给工作人员执行：

　　（1）应急反应组织的启动；

　　（2）应急评估，包括升高或降低应急警报级别；

　　（3）通报外部机构；

　　（4）决定请求外部援助；

　　（5）决定从企业或其他部分撤离；

　　（6）决定企业外影响区域的安全性（例如，在毒气泄漏时建议疏散或安全避难）。