【事故过程简述】2006年6月26日，藤县塘步镇陇村村民胡彩琼（死者，女，43岁）在家里屋厅与同村村民李玲珍聊天看电视时，突然听到屋厅里发出噼啪的响声，同时发现屋厅里的电视机排插座发出火花，电线起火，便赤脚跑到屋厅门口边，左手抓住厨房不锈钢窗，拉开绑扎在不锈钢窗上的闸刀开关时发生触电，其儿子黎子铭赶到发现母亲触电，立即用竹篙拨开电线后，胡彩琼跌落地面，随后黎子铭马上叫村医过来抢救；抢救约20分钟后，村医证实触电者胡彩琼已经死亡。同时，部分村民家用电器烧坏。后来被确定是南安10kV线路陇村变台分支线底层导线触碰到该台区低压线路导线上，引起低压线路电压升高。

　　【事故处理】事故发生后，藤县电业公司与县安监局、塘步镇政府、县公安局治安大队、塘步镇派出所等有关部门立即赶到现场，对人身触电及烧坏家用电器情况进行初步调查统计，县政府组织了事故调查组，对事故进行了认真调查，并确定为意外事故，而对触电伤亡者的赔偿和对家电损坏的赔偿应在县相关部门的主持下，藤县电业公司和触电伤亡者家属协商解决，目前尚在谈判之中。

　　【事故教训】事故造成1人死亡，部分用户的家用电器损失约3000元。事故的原因是由于当时连降大到暴雨，造成线路杆塔基础土质松软，严重影响电杆的稳定性，导致该台区10kV终端电杆及直线杆严重倾斜，增大了导线弧垂，减小了高、低压线间距离，形成高压线对交叉穿越该10kV的低压线路放电。这一事故暴露的问题：一是用户缺乏安全用电常识。其闸刀开关安装不规范，被直接用铁丝绑扎在不锈钢窗上，电气出现危险情况时赤脚操作闸刀；二是变电台区管理人员在暴雨期间未对电力设施加强巡查，未及时发现事故隐患；三是低压线路分级保护不完善或动作不可靠。我们应从此事故中吸取深刻教训，加强对农村用户用电安全的宣传、教育，帮助用户检查室内用电设施状况，规范其用电行为；加强企业内部管理，严格对本单位员工和农电工的管理制度，强化安全检查，消除安全隐患；完善配变台区低压供电网的分级保护，并定期测试，确保保护器的可靠动作，保障农村供用电安全。