越来越多的组织通过QMS、EMS和OHSMS的认证,综合的三标一体化的管理体系是一个良好的选择,可节约大量的重复工作。
一、 推进一体化管理体系的背景和基础
●认证体系太多的问题:
1、体系重复建议工作量大;
2、各部门职责不易协调;
3、运行控制效果不易把握,内审耗时耗人力;
4、生产现场文件数目巨大员工不易掌握;
5、外部审核时间长、次数多、费用较高。
●整合的意义:
1、降低管理和认证费用,促进管理工作开展;
2、减少管理上的不协调,提高管理效率;
3、各管理领域可以优势互补;
4、提供整体解决问题的手段;
5、有利于在组织内建立质量、环境和职业健康安全相融合的管理观念;
6、有利于促进组织系统管理体制的形成;
7、三标相同的管理系统原理和原则,持续改进和预防为主的思想,标准结构和运行模式接近P.D.C.A。
●基础:
1、推进机构的组建:
2、对管理体系的认识:
二.关键人员培训
一切工作始于培训,一体化管理体系推行的开始,选取各部门的关键人员进行至少脱产五天的培训是关键。
●培训内容:
△QMS、EMS、OHSMS管理的基础知识;
△QMS、EMS、OHSMS标准条文的讲解;
△产品标准及有关的质量法规标准;
△环境保护法律法规和其它要求;
△职业健康安全法律法规和其它要求;
△QMS、EMS和OHSMS标准共通的要求;
△QMS、EMS和 OHSMS标准异同的比较;
△关键质量过程识别及分析的基本方法;
△环境因素识别和评价的基本方法;
△危险源辨识和危险评价的基本方法;
△一体化管理体系建立的基本思路。
●培训的要求和目的:
1. 要与企业实际相结合;
2. 增强学员对标准、分析评价方法的理解;
3. 具备实际运行操作的能力;
4. 为初始评审及体系策划作准备。
三、初始评审
●评审的宗旨
△了解组织的管理现状、管理体系基础的手段;
△体系策划符合组织的实际情况并覆盖全面;
△对组织质量过程、环境因素及影响、危险源辨识及风险评价等有关管理活动进行的初始综合分析,是组织建立一体化的基础;
△识别和确定组织的关键质量过程、重大环境因素和影响,不可接受的危害和危险;
△总结组织原有QMS、EMS、OHSMS的问题;
△为制定方针、目标和指标、管理方案作好准备;
△为组织制定切实可行的一体化管理体系。
●评审的范围:
三个体系在适用范围上有所不同,初始评审计划中必须涉及的部门和场所。
●评审的过程:评审组先对三个体系共同适用的有关过程进行分析,然后对不同的部分进行分析,流程如下:
●评审的内容:
在进行初始评审时,应针对确定的每一个分析单元进行质量、环保、健康安全分析,内容有:
△各单元所承担的质量、环保、健康安全的职责;
△完成这些职责所开展的活动及活动的流程;
△过程的输入和输出;
△部门及场所中存在的环境因素和危险源;
△现有的质量、环保、职健安管理的做法和要求;
△主要适用的质量、环保、健康安全的法律法规;
△管理现状和法规要求的差距分析;
△以往事故问题的调查结果及处理的反馈信息;
△生产或施工过程可能存在的物理、化学、生物、心理、行为性及其它种类危险源和环境因素。
●评审方法:
△进行质量业务流程分析,明确评审内容;
△环境因素识别和危险源辨识可采用文件评审、问卷调查、工艺流程分析、现场调查、事故树(FTA)、事件树(ETA)、危险预先分析(PHA)等方法;
△可选择几种实用方法有机结合起来分析。
对过程识别(质量)、环境因素识别和评价、危险源辨识和风险评价的信息应及时记录下来,以被追溯。评审的结果要求形成:△关键过程清单; △重大环境因素一览表; △危险源辨识和风险评价一览表。
环境因素/职业健康安全危害重要性评价标准表
标准(分值) |
较大影响(4) |
中等影响(3) |
较小影响(2) |
忽略影响(1) |
1.法规 |
违反环境或安全健康法规或标准要求 |
符合法规且高于法律规定或标准值的50%(执行程度) |
低于法律规定或标准值的50%(执行程度) |
无法规要求 |
2.发生的频率 |
每周发生一次或更多 |
每三个月发生一次或更多 |
每一年发生一次或更多 |
很少发生或不发生 |
3.健康与安全 |
可导致死亡、遗传不正常、严惩疾病或永久性失去劳动能力 |
可引起皮肤、眼睛、呼吸道受损或肢体伤害或暂时性失去劳动能力 |
可引起咳嗽紧急性或慢性作用、发痒等轻微刺激和不适 |
影响可忽略 |
4.
环
境
影
响 |
空气污染 |
高强度污染可引起全球变暖、臭氧层破坏 |
中低强度污染,可对人体和动物 有长期影响 |
中低强度污染,可在小范围内引起短期不利影响 |
影响可忽略 |
水污染 |
高强度污染,可引起水体恶化、生物绝迹等 |
中低强度污染,可引起水体的有机污染 |
中低强度污染,引起水体短期不利影响 |
影响可忽略 |
土壤污染 |
可引起植物灭绝、土地沙漠化、放射性污染等 |
长期大范围、地方性不利影响 |
短期大范围、地方性影响 |
影响可忽略 |
噪声污染 |
执法部门要求采取措施或投诉 |
涉及当地社会团体、邻居投诉 |
涉及内部员工投诉 |
影响可忽略 |
废物产生 |
产生大量废物或可再次利用的废物没有做到 |
产生较多废物所产生的废物不可再次使用或不可回收 |
产生较少废物或产生废物已被再次使用或回收 |
可忽略或无废物产生 |
所用资源 |
使用大、中量资源或可再次利用的资源而没有利用 |
使用中量资源或所用资源不可能继续使用、再次使用或回收 |
使用少量资源或可再次利用的资源正在使用 |
资源用量很小或可忽略不计 |
5.商务关系 |
工厂暂时停工或记录有相关的政府部门或管理者的抱怨 |
生产活动或特殊活动暂时停工或记录有当地团体或邻居的抱怨 |
作业或设备暂停工或记录有雇员的抱怨 |
无抱怨记录
无停工 |