常常有人提这样的问题:安全文化与企业文化是什么关系?是安全文化包涵企业文化?还是企业文化包括安全文化?其实二者具有兼容性和交叉性,要看从什么层次上讲,对于企业的安全文化,即企业安全文化,显然是企业文化组成部分;但对于整个社会的安全文化,甚至从人类安全文化层次上讲,企业文化的范畴显然小于安全文化的范畴。要理解这一点,首先我们要认识什么是企业文化?
对于企业文化的表述有许多许多种,有的专家说:“企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。”还有这样的表述:“企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和,既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果,又影响未来的实践。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境,所以随着企业内部与外部环境的变化,企业文化也会发展变化。”不管哪种定义,重要的是要抓住企业文化的核心与精髓,要真正理解和认识企业文化的作用及意义。
企业文化的核心是企业成员的思想观念,即企业的观念文化,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长、生存和发展来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。企业文化的作用和意义可以从世界成功企业的经验中得到总结。有专家通过对美国通用电气公司、日本松下电器公司成长经历的研究,发现其长盛不衰的原因主要有三个,第一是有优质的产品,第二是有精明的销售系统,第三就是有深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时这样说过:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”由此,可以得到这样的认识:建设企业文化,最重要、最核心的是要建立好企业的观念文化-企业精神和价值观,即首先要冲决旧有观念、习惯以及制度的束缚。
企业是一个组织、一个法人实体,因此,它的文化就是这个组织和实体的文化。所以,企业文化具有归属性和针对性。安全是一种社会(个人、家庭、企业、场所等)状态、是一种社会现象的抽象,如果泛泛地讲安全文化,显然它是广义性和抽象性,但如果有针对地讲安全文化,如企业的安全文化,或行业(民航、交通、矿山等)安全文化,则这时的安全文化也具有了针对性和局部性。作为理论的研究和一般规律的探讨,常常从一般安全文化角度出发,但作为实践的探讨,则可以从具体的对象和领域出发。因此,安全文化和企业文化地区别,主要是“安全”和“企业”概念导致的区别,而对于文化本身,则是相通和一致的,即文化是人类活动创造的精神、物质的总和。
安全文化既包括企业安全文化(生产安全文化),也包括公共安全文化、生活安全文化、家庭安全文化等。因此,从这一角度,安全文化的概念要大,企业安全文化小。但是,如果站在企业的角度,显然,企业安全文化是企业文化的一部分,这时,企业文化大,企业安全文化小。所以,安全文化与企业文化是一种交叉、关联的关系。
在企业文化与企业安全文化建设的过程中,要有三个结合,即安全文化建设与建立现代企业制度有机结合,与企业管理创新有机结合,与实现企业可持续发展有机结合。这种结合,可以通过建设与国际接轨的安全管理模式,实施职业安全卫生管理体系(甚或建设QHSE管理体系-质量、健康、安全、环保体系),推行现代企业安全方法等来实现。