20日9时27分，东莞市长安镇消防大队接到报警，称霄边社区大塘路甘元三巷1号锦莲楼1楼商铺发生火灾，随后消防大队迅速赶赴火灾现场进行灭火救援。经初步调查，火灾共造成3人死亡，分别为该商铺租户的妻子、8岁的儿子和25岁的弟弟，死者均为福建泉州人。