为规范电梯运行管理工作，确保电梯良好运行。

　　1．0巡视监控

　　1．1专职人员每天应对所有电梯的主要部位至少巡视一次。

　　1．2巡视监控的主要内容如下：

　　曳引机有无异常噪音或气味，是否温度过高（烫手），曳引电机轴承是否需要加注

　　a.润滑油，螺栓是否松动；

　　b．减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器是否牢固可靠，螺栓有无松动；

　　c．指示仪表、指示灯是否正确，各继电器、接触器动作是否正常，有无异常声响；

　　d．变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象；

　　e．制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有油污；

　　f．曳引轮、曳引绳、限速器、测速机等运行是否正常，有无异常声响；

　　g．通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否已放置在指定位置；

　　h．轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常；

　　i.厅门及轿门踏板是否清洁干净；

　　j．轿厢运行有无异常振动或声响，舒适感有无明显变化；

　　k．电梯运行有无异常（顺畅）；

　　l．开关门有无异常（顺畅）；

　　m．底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常；

　　n．补偿链是否有异响；

　　o．底坑有无积水或脏物。

　　1．3巡视过程中如发现上述情况有不正常时，应及时采取措施予以解决。整改时，应严格遵守《电梯维修保养规程》。

　　2．0异常情况处理

　　2．1发生火灾的处置：

　　a．楼层发生火灾时，专职人员应立即击碎玻璃按动"消防开关"使电梯进入消防运行状态，电梯运行到基站后，应使乘客保持镇静，疏导乘客迅速离开轿厢；

　　b．井道内或轿厢发生火灾时，应即刻停梯，疏导乘客迅速离开轿厢，切断电源。用干粉灭火器灭火控制火势蔓延；

　　c．对于上述两种情况，专职人员应及时通知消防中心，《安全管理手册》中《应急处理程序》处理。

　　2．2电梯湿水处置：

　　a．当底坑内出现少量进水或浸水时，应将电梯停在二层以上，断开电梯总电源；

　　b．当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水层站的上一层，断开电梯总电源；

　　c．当底坑、井道或机房进水较多时，应立即停梯，断开电梯电源总开关；

　　d．发生湿水时，应迅速阻断水源；

　　e．对湿水电梯应进行除湿处理，如用干抹布擦拭、热风吹干（湿度不能太高），自然通风（用工厂用鼓风机）、更换管线等。确认湿水已消除，各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后，方可投入正式运行。

　　2．3停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援规程》处理。

　　3．0电梯机房管理

　　无关人员不准进入机房，若需要进入，需经服务中心主任同意，并在专职人员的陪同下方可进入机房。

　　3．1机房内严禁存放易燃、易爆、危险物品。机房内应备齐消防器材，并放置在方便、显眼处。机房内严禁吸烟，严禁明火。

　　3．2每周打扫一次机房卫生，做到地面、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍、无污物、油漆完好、整洁光亮。

　　3．3机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

　　3．4机房都应当做到随时上锁，钥匙由工程部保管，不得私自配钥匙。

　　4．0交接班要求

　　4．1接班人应准时接班。

　　4．2接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行记录》，检查工具、物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行记录》上签名。

　　4．3有下列情况之一者不准交接班：

　　a．上一班运行情况未交代清楚；

　　b．记录不规范、不完整、不清晰；

　　c．机房不干净；

　　d．接班人未到岗；

　　e．事故正在处理中或交班时发生故障此时应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。

　　5．0当值管理员应将电梯的运行情况规范、详细、清晰地记录在《电梯运行记录》内，并将记录整理成册存档，保存期为两年。