一、娱乐场所必须文明经营，礼貌待客，坚决杜绝场所内的从业人员与客人因处置不当而激化矛盾。
二、营业期间，值班洗浴人员必须到岗到位，认真履行职责，做到纠纷早发现、早调解，避免酿成重大治安、刑事案件。
三、娱乐场所的纠纷调解实行划片包干责任制。做到小纠纷当场调解终结。本场所不能处理的，要及时报警，并积极协助公安、文化等部门处理。
四、娱乐场所对员工调解矛盾纠纷应当开展上岗培训，不断提高调解纠纷的水平。