班组是企业组织中的最小机构,承担企业各项具体生产任务。如果说班组长的首要职责是负责所在班组完成上级下达的任务,那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神,使所有成员齐心协力,高效率完成工作目标。在很大程度上,一个班组团队意识的有无,以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力。如何构建班组的团队意识、培育团队精神,保持和增强班组凝聚力,是基层管理者需要考虑的重要内容,也是其开展基层管理工作的根本出发点。
俗话说的好,“火车跑的快,全靠头来带”。这就要求我们班长做好表率,因为班长既是管理者又是操作工。班长自身执行力的强弱决定了所带领的班组的执行力强弱。人们常说,“领导主动,员工激动”,班组长可以通过自身示范来影响成员的工作作风和工作激情。所以必须身先士卒、百折不挠,才能有效地激励和团结员工,形成很强的执行力、战斗力、凝聚力,从而高效实现班组目标。
班组长在起到表率作用的同时还必须要有管理。如何进行有效的管理?首先要做到民主管理,民主管理是班组成员判断组长优劣的一个主要标准,也是对班组长的一大测试和考验。班组长实施管理中应采用科学的管理原则与评价标准,合理地对待班组中每一个成员,并用之公正地评价每一位职工。全方位、多角度地抓好班组建设。尤其是奖金的分配、业绩评价、学习机会以及先进评比等涉及职工切身利益问题的处理,公正、合理与否对团队凝聚力的构建有直接的影响。其次要做到有效的沟通, 只有通过沟通,才能使班组成员的情感得到交流,才能协调班组成员的行为,才能促进团队精神、共同意识和凝聚力的形成。再次要创造积极向上的氛围,这样才能使员工积极向上,团结一致,让所有成员都能在集体生活中享受到工作的快乐。
文化是做出来的,不是宣传出来的。基层文化尤其如此!因此班组长要认识到“做好表率是源头,公正民主的管理是基础,有效沟通是保证,团队“氛围”是关键”在班组建设中所起到的重要作用。