一般认为,企业文化是企业价值观念和行为规范的总和,而精细化管理是煤矿企业提高管理水平的必然选择,对精细化管理与煤矿企业文化建没之间的关系进行系统探讨,有利于理清煤矿企业文化建设的思路,充分发挥精细化管理在煤矿企业文化建设中的积极作用,精细化管理作为一种管理思想和方法,构成了煤矿企业文化形成的管理基础,是煤矿企业文化的重要内容,而煤矿企业文化的建没水平则对精细化管理的实施起着重要的制约作用。精细化管理本身不仅是构成煤矿企业文化的重要内容,而且日益成为了煤矿企业文化建设的有力手段。尽管大部分煤矿企业已经意识到企业文化建设的重要意义,并在文化建设中投入了大量的人力、财力和物力,但仍然存在着一些难以解决的问题。比如,仍然比较偏重外在的表面形式,文化建设仅仅成为空洞的口号,企业文化单纯地成为“领导的文化”,得不到员工的认同,文化建设缺乏个性,每个煤矿的文化建设无论是内容上还是形式上都较为相似,缺乏特色,无法与煤矿实际紧密结合,精细化管理作为一种先进的管理方法,凸显了其量化、细化的优点,尤其是其重细节、重过程、重落实、重效果等管理特征,因此,开展精细化管理的企业文化建设已成为煤矿企业文化建设的必然趋势和现实选择。
精细化管理是一种将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的管理模式,这种模式必将各项管理活动和作业流程推向深入,并进而改变员工的价值观念和行为方式,因此,加强煤矿文化建设离不开精细化管理,要在实施精细化管理的过程中,通过开展全员培训,切实提高员工的认识水平,要向全体员工灌输精细化管理的重要意义,利用各种形式让员工了觧精细化管理的内涵,全面把握精细化管理思想的精髓,从思想上要求员工形成精细化的思维方式,将精细化管理的理念植根于员工的心中,要教育员工按照精细化的要求认真做好毎一件小亊,要将微不足道的工作做到完美,追求卓越,树立“细节决定成败” 的理念。正是这些小亊和细节决定了煤矿企业能否安全生产,因此,精细化管理不仅是一种思想、一种管理方法,更是一种管理理念,是一种管理文化,是构成煤矿企业文化的重要内容,煤矿企业只有着力培养这种精细化的管理文化,才能做到本质安全。
精细化管理最基本的特征,就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精。精细化管理是煤矿企业管理的必然趋势。长期以来,人们认为“煤矿是以粗放型的生产方式生产粗放型产品”,熟不知,煤矿生产组织是一个多系统、多岗位、多工程、多地质条件变化的复杂的系统工程,是自然科学与人文科学的有机结合。在生产组织的过程中,任何一个系统和一个岗位上的疏忽、麻痹、侥幸、违规操作,瞬间都可能导致事故的发生,是一个从量变到质变的过程,每一个小的细节的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精细化管理正是通过加强对每个细节的管理,及时查堵漏洞,大到一条巷道,小到一颗螺丝.都根据标准要求从严从细管理,使安全文化理念渗透到生产现场的每个人、每个环节,为职工编织起一道安全防护网。只有把小的地方看得到、做得细、做得精,才能保证安全长效。因此,煤矿企业的安全文化建设必须倡导高度的责任心、敬业精神和严谨求实的工作态度,要坚持高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处,不断提高工作质量,才能保证安全生产。
精细化管理制度是精细化管理实施的根本保证,精细化管理要求建立和完善精细化管理制度体系,从班组到岗位,全面开展管理制度的精细化,一般而言,精细化管理要从每个岗位职责的细化量化开始,岗位是企业的基础,没有管理严细的岗位,就没有作风严细的企业,因此,煤矿企业必须建立完善岗位标准,不仅是企业定员岗位定编、材料定额,而是做到每项工作、每个岗位都按照“做什么,为什么做,何时做,谁来做,怎么做,做到什么程度,谁来检查考核,达不到要求承担什么责任,如何整改” 等程序和内容,严格规定岗位的权力、责任、义务,立足人人有亊干,事事有人管和把每件亊做好,每件亊都考核的思路,使每个岗位、每项工作都有章可循并形成全方位、精细化的管理绩效考核体系,不仅如此,在制度落实过程中,也要坚持做到精细化,严格按照企业制度的规定来管人管亊,实现依法按规治企,因此,精细化管理离不开配套管理制度体系,由此而引起的制度建设自然成为企业文化建设的重要内容。
煤矿企业的精细化管理固然有赖于管理制度的健全,管理责任明确和管理标准的细化,但这些只能从制度本身的完善上来保证精细化管理的落实,制度的完善对精细化管理的推行起着根本性决定作用,但要保证其顺利实施,还依赖于员工对精细化管理理念形成高度认同基础上的文化氛围和环境,依赖于全体员工的执行力,执行力文化是企业文化的重要内容,员工是否具有一丝不拘、不折不扣地贯彻、落实、执行管理指令的工作作风和工作态度,反影了执行力文化建设水平,作为煤矿企业而言,安全源于执行,而企业文化对员工的凝聚力和执行力的影响在管理实践中发挥着不可估量的作用,优秀的企业文化孕育了优秀的执行力文化,优秀执行力文化将保证精细化管理制度的顺利推行,因此,精细化管理的实施要求煤矿企业必须有良好的企业文化环境,尤其是要形成优秀的执行力文化,否则,精细化管理只会流于形式,而得不到贯彻落实。
总之,精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互作用,相互影响的关系,一方面精细化管理本身及其制度是构成煤矿企业文化的重要内容,是企业文化理念与管理实际相结合的载体,是企业文化建设的保障,同时又是加强煤矿企业文化建设的有力手段,另一方面,优秀的企业文化又是精细化管理的前提,是增强对精细化管理认同的必要条件,是提高精细化管理制度执行力的保证。